【崗位職責(zé)】

1,、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作

2,、在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,，妥善處理,。

3、負(fù)責(zé)客戶(hù),、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。 

4,、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

5,、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密,。

6,、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

【任職資格】

1,、統(tǒng)招大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷,，年齡22-29周歲之間，男女不先,，專(zhuān)業(yè)不限,，歡迎應(yīng)屆生。

2,、敏銳的洞察力,，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力，能接受行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn),。

3,、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力,，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),、工作積極主動(dòng)，樂(lè)觀開(kāi)朗,。

4,、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇,，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,。

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名,，提升網(wǎng)站流量,，增加網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)。

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部,、創(chuàng)意文案,、推廣文案的撰寫(xiě)及發(fā)布,，媒介公關(guān)和廣告投放等工作，對(duì)網(wǎng)站有效流量負(fù)責(zé),。

3,、負(fù)責(zé)本部門(mén)整體運(yùn)營(yíng)工作，網(wǎng)站策劃,、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、網(wǎng)站內(nèi)容、推廣策劃等業(yè)務(wù)指導(dǎo)及部門(mén)員工的工作指導(dǎo),、監(jiān)督,、管理、考核,。

【任職資格】

1,、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、電子商務(wù),、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2,、具有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3,、具備四維活躍,、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格。

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

【崗位職責(zé)】

1,、解決客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的異議,，對(duì)售后解決效率和客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé)。

2,、結(jié)合產(chǎn)品知識(shí)和常見(jiàn)售后問(wèn)題,，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行疏通引導(dǎo)，通過(guò)溝通預(yù)判是否符合退換貨條件,，降低退換貨比率,。

3、熟悉產(chǎn)品,，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用指導(dǎo),、幫助客戶(hù)進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題排查、解決,。

4,、與倉(cāng)儲(chǔ)、物流,、維修,、技術(shù)相關(guān)部門(mén)同事協(xié)作，解決售后問(wèn)題,。

5,、通過(guò)電話、微信群等即時(shí)聊天工具,，與客戶(hù)互動(dòng),，提升客戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)粘性。

【任職資格】

1,、有電氣方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

2、2年洗滌行業(yè)安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn),。

3,、了解電器維修相關(guān)支持及售后服務(wù)基本常識(shí)、溝通技巧,。

4,、能承受一定的壓力，有耐心,，仔細(xì),，認(rèn)真,。

5、積極,、勤奮,、主動(dòng)，能適應(yīng)出差,，高度的熱情,，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】

1,、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的編號(hào),、打印、排版和歸檔,；

2,、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作,；

3,、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定，合理安排會(huì)議室的使用,；

4,、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,，確保辦公區(qū)的整潔有序,；

5、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作,。

【任職資格】

1、形象好,，氣質(zhì)佳,，年齡在20-30歲。

2,、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,；

3,、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力,；

4,、熟悉公文寫(xiě)作格式，熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件,；

5,、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,。

【崗位職責(zé)】

1,、受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù),；

2,、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求,，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn),；

3、具備處理問(wèn)題,、安排進(jìn)展,、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,，限度的提高客戶(hù)滿意度,。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決,；

4,、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

5,、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn),。

【任職資格】

1、專(zhuān)科學(xué)歷,，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。

2,、計(jì)算機(jī)操作熟練,，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮,。

3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,，一切從幫助客戶(hù),、滿足客戶(hù)角度出發(fā),。

4,、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,，善于傾聽(tīng)，有同理心,，樂(lè)觀,、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn),、流利,，反應(yīng)靈敏。